|  用户名: 密码: 快速注册  帮助? 中文版 | English
添加收藏
设为首页
中宝服务
 
  名人名企 >> 名企看台 >> 正文

完善专业服务概念 树立品牌经营典范

来 源:本站原创 作 者:佚名  日 期:2008-3-19 11:49:30
作为杰克公司全国七个战略销售商之一,徐官富先生在广东市场所取得的成就有目共睹。在2006首届华南国际缝制设备展览会上,杰克公司广东中转办耗资70多万参加此次展会,4天共接待了专业观众3000多人次,600多人有合作意向。杰克公司董事长阮积祥及新杰克公司总经理郭卫星亲自莅临本次展会,见证了广东市场的活力。据徐总介绍,杰克广东中转办在展会过后几天的时间里,接到要求经销或购买杰克缝纫机的电话不断。展会效果很快得以显现。  

    品牌专一  十年如一日

    徐总经营杰克的产品已经有十几年历史,可以说对于杰克有浓厚的感情。由于长时间在市场第一线“奋战”,徐总能有机会贴近客户、充分了解客户的需求及产品的使用情况。对于如何打造营销网络和产品应该做哪些方面的改进了如指掌。他利用在行业中的丰富阅历,对杰克提出了很多有建设性的建议,纷纷并被采纳。例如售后服务本地化方案以及微油、无油缝纫机的生产等。

    说起杰克这个品牌,徐总滔滔不绝起来。他说,一个合格的经销商,一定要对其经营的品牌有一个深入的认识与了解。包括对其生产商的企业规模、经营理念等都要有充分的认识和了解才能做得长久。据了解,杰克每年都会组织全国的经销商到台州总公司参观,使经销商有机会了解杰克的生产情况,对杰克有一个直观的认识。让经销商树立更坚定的信心,相信杰克的竞争力。

    此外,徐总说,经销商还要重视的是品牌专一性,一旦认定了某个品牌就要坚持做下去。经常更换经营的品牌,经销商除了在宣传推广的成本上加重负担之外,对于终端用户来说,也很难建立可信度。

 

   品牌优势 是开拓市场的重要筹码

    杰克的专卖店形象,包括三个统一:统一装修、统一字体、统一色彩,这是杰克专卖店的特色。近年来,杰克更加注重对专卖店形象的统一,在各分销店上可以看到杰克这个醒目的标志。徐官富先生认为:杰克近年营造了科学稳定的营销网络,得益于对加盟经销商的严格筛选,对经销区域的科学分配。建立产品信息化管理,每个地区的每一件产品都有所属的电脑编号,有效地避免了经销商之间的窜货行为,防止了这种扰乱市场秩序及价格的现象发生。此次华南展后,虽有很多经销商联系徐总想要经营杰克的产品,但是徐总认为,不能盲目地发展经销商,要对其有一个全面的认识,了解其经营的理念以及当地的终端市场情况等。这样才有利于营造长远的营销网络。

    杰克的成长得益于不断提升产品品质及品牌影响力。据悉,杰克公司最近斥巨资举办金点子大赛。该活动是向服装行业及缝纫机等专业人士征集对杰克缝纫机外观设计、内部构造等产品技术改进建议。该活动成为近期在行业中的热门话题。据了解,20061015日,杰克金点子大赛(广东赛区)活动将在深圳举行。届时将邀请多名中国缝制机械协会技术专家,缝制行业质量检测部门技术专家及杰克控股集团品质专家作为这次活动的现场评委,并将在现场产生多个获奖名额。

 

   服务本地化  完善服务概念

    杰克广东中转办为了使服务质量不断提高做了大量的工作,对销售人员的培训、销售服务规范、店面销售礼仪都有严格的要求。

    此外,为了使服务完全本地化,徐官富先生提出了售后服务本地化方案,该方案是根据各地的实际情况,由当地经销商或办事处招聘专门的技术服务人员,对杰克产品提供服务。公司统一对杰克特聘维修人员颁发资格证书,统一监督管理;公司根据机型每台给予一定的服务维修费用。各专卖店机修/技师统一培训后,按杰克公司模式上岗服务,必须穿工作服、佩带杰克公司工作牌、工具由公司统一提供。并将照片、电话公开张贴,接受监督。杰克公司免费给经销商培训基础学员,由各经销商定期安排人员至杰克公司上班,进行全面、系统、有规划的基础培训。培训合格后代表杰克公司在当地做服务!该方案已在各经销点试行并取得了用户的好评。服务本地化不但使用户能在短时间内享受到专业的售后服务,也使得各地的分销点在技术人员的培训上更加科学合理。

 

   新品层出不穷,永不落于人后

    近几年杰克的发展可以说是处于一种良性循环,销量年年递增。但徐总很冷静地说“现在还不容盲目乐观”。杰克要在竞争激烈的市场中独占鳌头,就要有过人之处,徐总看到在当今的市场中,微油、无油缝纫机还是属于比较空白的产品,而市场对于此类产品的需求却很大,于是在有关的会议上徐总提出:杰克要比人先行一步,抢先研制开发出微油、无油缝纫机。该建议得到与会人员的认同,并很快得以落实。据悉,杰克的微油、无油缝纫机将于明年年初面向市场销售。

 

    广东市场是缝纫机销售的必争之地,徐总能在这里建立了牢固的营销网络,这离不开他对杰克品牌的忠诚、对服务理念的创新意识、离不开他勤恳开拓市场。在这个兵家必争之地,杰克公司广东中转办能取得这样的成就实属不易。衷心祝愿徐总能在这里取得更多的辉煌。

 

链接:关于杰克金点子大赛

    杰克金点子大赛的内容为向服装行业及缝纫机行业人士征集对杰克缝纫机提出外观设计,内部构造等产品技术改进建议。本次大赛将分华南、华东、广东、北方4个赛区进行分赛,最终决赛将在北京举行。所有初赛入围人员将参加总决赛的颁奖仪式,并接受颁奖。颁奖仪式由有关技术权威机构的专家以及纺织服装行业、缝制设备行业相关领导担任颁奖嘉宾,届时相关产业代表、服装业代表及各家新闻媒体出席仪式。大赛特等奖及一等奖获得者将被聘为杰克外部高级技术顾问,所在的工厂将获得杰克缝纫机若干台;二、三等奖获得者将被聘为杰克外部产品工程师。优胜奖获得者聘为杰克外部研发联络员,所有受聘人员均于颁奖现场颁受聘请证书。

  文章来源:《纺织制衣市场快讯》

标签(Tag): 星马,潜心二十载绘蓝图 【打印文章】 【关闭窗口】
编辑:panjuntao 新闻热线:13735313700 技术QQ:37294779 网站建设服务:13576992476
·上一篇文章: 没有了
·下一篇文章: 周大福:做中国第一珠宝品牌
Copyright ©2007 86GEM.com All rights reserved. 珠珠宝宝网 版权所有
商务联系QQ:584560319 技术服务QQ:602042701
诚邀免费服务器及带宽赞助商,全站推广您的IDC服务 皖ICP证B2-10060010
建议使用:1024x768分辨率,16位以上颜色
推荐文章
·上海派际姆数码技术有限公
·上海派际姆数码技术有限公
·印度将首次参加法国纺织展
·品牌佳丽 铸就